Pour la saison estivale 2010, le CLD de la région d’Acton a été nommé mandataire de la gestion du Bureau d’accueil touristique situé à l’ancienne gare d’Acton Vale. Pour sa part, le Carrefour jeunesse Emploi du comté de Johnson (CJE) a été délégué par le CLD pour administrer les opérations au quotidien. Le BAT a été ouvert du 24 juin au 6 septembre 2010. Quatre étudiants ont été embauchés afin d’offrir un service d’accueil durant les heures d’ouverture.
Plusieurs innovations ont été mises en place durant l’été. Notamment, un service de location de vélos qui permettait aux touristes de louer un vélo pour quelques heures, la mise en place d’un poste internet pour les visiteurs, une exposition d’œuvres d’art d’artistes de la région a été installée dans la salle adjacente au BAT et un espace a été réservé à une exposition de photos bucoliques de la région d’Acton.
De plus, pour une deuxième année consécutive, l’équipe du BAT, sous la coordination de Michel Benoit du CJE, offrait des dégustations des produits du terroir de la région d’Acton à tous les visiteurs qui se présentaient les vendredis. Le but était de faire connaître nos produits locaux. Cette année, cette vitrine offerte à nos producteurs avait été agrandie pour permettre une plus grande visibilité ainsi qu’augmenter le nombre de produits à présenter. Tous les vendredis de l’été, ce sont environ 100 personnes qui se sont présentés à la gare pour les dégustations.
D’autre part, le CLD de la région d’Acton avec l’aide financier de la MRC a effectué quelques changements et restaurations afin de rafraîchir l’intérieur des lieux, le mobilier et l’équipement informatique. Une grande partie du mobilier et de l’équipement était complètement désuets et non conformes aux exigences du Ministère du Tourisme.
Pour la saison 2010, environ 2000 visiteurs ont fréquenté au BAT pour avoir des informations. De ce nombre, une forte majorité provenait de l’extérieur de la MRC d’Acton.